Rujukan

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti

Di maju44, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pemilik akaun — termasuk data yang berkaitan dengan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Perlindungan Data AkaunHak Akses MaklumatSokongan Bahasa MelayuPrivasi Pembayaran Tempatan
maju44 Maklumat Anda Diurus dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Hantar permintaan melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman maju44 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi, penghapusan akaun, atau pertanyaan dasar privasi ke alamat e-mel sokongan kami.

Borang Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan untuk menghantar permintaan rasmi berkaitan maklumat peribadi yang kami simpan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan langkah teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda tidak disalahgunakan. Setiap lapisan — dari log masuk akaun hingga pemprosesan pembayaran — direka untuk mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Tiada sesiapa boleh mengakses akaun anda tanpa pengesahan dua langkah ini.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau penghapusan maklumat peribadi anda. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan proses permintaan anda.

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pemilik akaun berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi mereka.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi sahaja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui GrabPay, Boost, atau Touch 'n Go eWallet.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan, atau hubungi kami melalui sembang langsung. Kami akan sediakan salinan maklumat yang berkaitan dalam tempoh yang munasabah.

Ya. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau sembang langsung. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang tempatan sebelum penghapusan penuh dapat dilakukan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman maju44 atau melalui e-mel. Kami menyediakan sokongan Bahasa Melayu dan akan maklum balas permintaan berkaitan privasi dengan segera.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.